1. Política de privacidad
Los datos facilitados a The Strategic Group S.L. se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1.1. Responsable del tratamiento
- Responsable: The Strategic Group S.L.
- Contacto: administracion@strategicpharma.com
- Domicilio: Calle Píndaro 19, bloque 6, 4.º A, 29010 Málaga (España).
Para cualquier consulta en materia de protección de datos, puede dirigirse a administracion@strategicpharma.com.
1.2. Datos tratados
Strategic Pharma podrá tratar, según el uso del sitio web, las solicitudes realizadas y los servicios contratados, las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos de registro, cuenta, autenticación y preferencias.
- Datos empresariales, profesionales y laborales.
- Datos incluidos en candidaturas, currículums y documentación adjunta.
- Datos de facturación, pedidos, pagos y transacciones.
- Datos de matrícula y académicos vinculados al curso, como asistencia, progreso, evaluaciones y certificados.
- Datos relacionados con consultas, comunicaciones y preferencias comerciales.
- Datos técnicos, de navegación y seguridad, como dirección IP, registros de actividad, información del dispositivo y preferencias de consentimiento.
Strategic Pharma no solicita categorías especiales de datos personales. Las personas usuarias y candidatas no deben incluir información especialmente protegida en currículums, consultas, documentos o campos de texto libre cuando no sea estrictamente necesaria. Si se recibiera de forma incidental, se limitará su tratamiento o se eliminará cuando proceda.
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud o prestar el servicio correspondiente. Si no se facilitan, puede que no sea posible crear la cuenta, gestionar una consulta o candidatura, completar la contratación o formalizar una matrícula.
Cuando una persona compradora o una empresa facilite datos de otros alumnos, deberá contar con autorización suficiente para comunicarlos y proporcionarles la información pertinente sobre su tratamiento. Strategic Pharma facilitará directamente la información adicional que resulte exigible.
1.3. Finalidades
Los datos personales podrán tratarse para:
- Crear y administrar cuentas de usuario y gestionar su autenticación.
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones de soporte.
- Gestionar candidaturas y procesos de selección de personal.
- Gestionar el registro, la contratación de cursos, los pedidos, los pagos, la facturación y la atención al cliente.
- Gestionar matrículas, impartir los cursos, realizar su seguimiento y emitir certificados cuando corresponda.
- Gestionar la documentación y los trámites necesarios para formación bonificada mediante FUNDAE, cuando resulte aplicable.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Mantener la seguridad del sitio web, prevenir el fraude e investigar incidentes.
- Enviar newsletters, avisos sobre cursos y otras comunicaciones comerciales únicamente cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento.
1.4. Legitimación
Las bases jurídicas aplicables, según la finalidad, son:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, para gestionar cuentas, consultas, candidaturas, contrataciones, pagos, matrículas y formación.
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, administrativa y de formación bonificada.
- El consentimiento, para enviar newsletters, avisos y comunicaciones comerciales. Podrá retirarse en cualquier momento mediante los mecanismos de baja habilitados o escribiendo al correo de contacto, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- El interés legítimo de Strategic Pharma en proteger sus sistemas, prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio web, ponderado frente a los derechos y libertades de las personas interesadas.
1.5. Destinatarios y encargados
Podrán acceder a los datos, en la medida necesaria para prestar sus servicios, proveedores de alojamiento e infraestructura, correo y comunicaciones, soporte técnico, plataforma de formación, gestión administrativa, prevención del fraude y procesamiento de pagos.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, organismos competentes, entidades financieras o autoridades cuando exista una obligación legal o resulte necesario para gestionar el servicio solicitado. No se comunicarán a otros terceros salvo que exista una base jurídica suficiente.
1.6. Transferencias internacionales
Cuando sea necesario utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o permitirles el acceso a datos personales, se adoptarán las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
La información sobre proveedores opcionales de analítica y publicidad y sus posibles transferencias está disponible en la Política de Cookies.
1.7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cada finalidad y, cuando corresponda, permanecerán bloqueados durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. En particular:
- Los datos de cuenta se conservarán mientras esta permanezca activa y, tras su baja, durante los plazos legales aplicables.
- Las candidaturas y currículums se conservarán únicamente durante el proceso de selección para el que se hayan presentado.
- Los datos de consultas se conservarán hasta su resolución y durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta la retirada del consentimiento, sin perjuicio de mantener la información mínima necesaria para respetar la baja.
- Los datos de avisos sobre cursos se conservarán hasta que la persona solicite la baja o el aviso deje de ser pertinente.
- Los datos contractuales, académicos, de facturación y de formación bonificada se conservarán durante la relación y los plazos legales posteriores.
- Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el periodo proporcional y necesario para prevenir o investigar incidentes.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se suprimirán o anonimizarán aplicando las medidas de seguridad adecuadas.
1.8. Derechos de la persona interesada
La persona interesada puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a administracion@strategicpharma.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte imprescindible.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
1.9. Decisiones automatizadas
Strategic Pharma no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a la persona interesada. Las herramientas automatizadas podrán apoyar determinados procesos, pero las decisiones relevantes estarán sujetas a revisión humana.
1.10. Menores de edad
Los servicios, formularios y procesos de contratación de Strategic Pharma no están dirigidos a menores de 18 años y no se admite su registro o matrícula. Si Strategic Pharma tuviera conocimiento de que ha recibido datos de un menor, adoptará las medidas necesarias para suprimirlos.
1.11. Seguridad de los datos
Strategic Pharma aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas y proporcionales al riesgo para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados. Estas medidas se revisan y actualizan cuando resulta necesario atendiendo a la naturaleza de los datos y del tratamiento.